La gestione dell'errore in contesti ad alta complessità e stress, come le sale operatorie o i reparti di terapia intensiva, rappresenta una delle sfide cruciali per la sicurezza del paziente (patient safety).
Comprendere come i singoli operatori sanitari reagiscono a un evento avverso o a un quasi-errore (near miss) è fondamentale per costruire organizzazioni resilienti e capaci di apprendere.
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