Di fronte a un'emergenza cardiaca, la prima e più cruciale azione è mantenere la calma e chiamare aiuto. Questa premessa non è solo un consiglio psicologico, ma il fondamento di ogni intervento efficace che può fare la differenza tra la vita e la morte.
È fondamentale però, in ambito extraospedaliero, valutare sempre la scena per la propria sicurezza personale prima di avvicinarsi alla vittima. Non si può aiutare nessuno se si diventa a propria volta una vittima. Solo dopo aver verificato che l'ambiente sia sicuro si può procedere con la valutazione e l'intervento.
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