Riconoscere l'escalation di violenza e come disinnescare la rabbia
La violenza contro il personale infermieristico non è un fenomeno marginale né recente. I dati raccolti a livello internazionale e nazionale mostrano un'esposizione ricorrente che riguarda una parte sostanziale della professione.
Una metanalisi che ha sintetizzato 253 studi su oltre 331.000 operatori sanitari nel mondo ha stimato che il 61,9% dei professionisti ha riferito di aver subito almeno una forma di violenza sul lavoro, e il 57,6% ha riportato episodi di abuso verbale [9]. Un'altra metanalisi, condotta su 65 studi e oltre 61.800 professionisti in 30 Paesi, ha stimato una prevalenza annua di violenza fisica pari al 19,33% (intervallo di confidenza al 95%: 16,49-22,53%) [8].